PDFs, Kampagnen-Kontaktformulare & Newsletter

Die Ausgangslage - drei "Baustellen"

  1. PDFs, z.B. Whitepaper können im Moment nur “offen” d.h. direkt verlinkt und damit für jeden Besucher herunterladbar auf der Webseite eingebunden werden.
  2. Das Kontaktformular “Bring your scenario” zur tactics21 Kampagne, siehe nach Variante 1.
  3. Newsletter-Anmeldung ist im Moment noch nicht eingebunden.

In der Umsetzung wären die nachfolgenden Varianten 1 und 2 sinnvoll kombinierbar:
– Ist das Interesse schon recht konkret, käme die Anfrage über ein ausführliches Kampagnen-Formular wie in Variante 1.
– Ist der Kunde noch am Evaluieren / relativ zu Beginn des customer lifecycle, ist erst ein ein whitepaper-PDF gefragt, wäre Variante 2 / Newsletter-Anmeldung & Automation gut geeignet.

Variante 1 "Bring your scenario": "klassisches" Kontaktformular

Vorteile:
– Dieses Formular bzw. dessen Plugin ist auf unserer WordPress-Webseite im Einsatz (z.B. auch auf der Contact-Seite), und relativ kostengünstig. Hier im Beispiel dieser unterseite entspricht es inhaltlich demjenigen für die tactics21-Kampagne.
– Anzahl der Felder und Größe bei solchen Formularen sind beliebig definierbar.
– Es wird pro Formular-Eintrag eine die Angaben zusammenfassende E-Mail verschickt (z.B. an hello@21strategies.com).

Nachteile:
– Soll das whitepaper-PDF direkt / automatisiert an den Formular-Absender verschickt werden, wäre ebenfalls ein anderes, kostenpflichtiges Plugin erforderlich.
– Defaultmäßig wäre das PDF per URL-Link / von Suchmaschinen auffindbar (Lösungsansätze gäbe es hiergegen, zu testen), da es Teil der WordPress-Mediathek unserer Webseite wäre.
– Sofern Bestätigung bzw. double opt-in seitens des Empfängers nötig ist (“GDPR Agreement” ist nur der erste Schritt…), wäre ein anderes, kostenpflichtiges Plugin erforderlich, um ein OTP / Einmalcode oder eine Double-Opt-In E-Mail-Bestätigung zu verschicken – zudem müssten die Empfänger händisch in rapidmail importiert werden, falls Newsletter-Anmeldung erwünscht.

Bring your scenario

Variante 2: Automation via rapidmail

Vorteile:
– Das PDF wäre für den Seitenbesucher erst verfügbar, nachdem er sich zum Newsletter angemeldet hat.
– Das Pop-up Fenster stammt aus / führt direkt in eine beliebige rapidmail-Empfängerliste, inkl. double-opt-in gemäß Datenschutz.
– Zusätzlich kann man eine Automation anlegen: Das Whitepaper käme dann per Email (oder eine ganze Serie an Emails mit definierbaren Bedingungen und -zeitpunkten) aus rapidmail (müsste nicht auf der WordPress-Seite gehostet werden).
 
Nachteile:
– Es wird keine die Angaben zusammenfassende E-Mail pro Anmeldung verschickt (wie beim “klassischen” Kontaktformular).
– In den Formular-Feldern ist man limitiert, u.a. gibt es keine Mehrfachauswahl. Namen, Mail-Adresse und PLZ gehen separat, darüber hinaus max. 10 Felder pro Anmeldeformular und Empfängerliste möglich – es erfordert also Dokumentation / einheitliches Schema, wie diese 10 Felder listenübergreifend belegt werden.
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